百年人寿用心理赔，让客户无后顾之忧

　　买保险不是为了挣钱，而是为了减少损失。

　　家住普兰店的李女士，就是一位在平时的生活中注意防范风险，懂得规划生活保障的人。2015年的时候，经爱人的同学介绍，她很认可我公司的重疾保险，出于家庭的经济状况，由爱人作为投保人，先为其投保1份重大疾病保险，保额12万元。2018年5月李女士突然出现反复胸闷胸痛的症状，在家舌下含服速效救心丸持续3-10分钟有些缓解，并未在意。次日反复发作胸痛加重，且持续不缓解，家里人这才意识到病情的严重性，并搭乘朋友的车送至大连市内的医院就诊。经过急诊室对病情的诊断以 “急性心肌梗死”紧急收李女士入院。经过医院的积极治疗，李女士现已出院回家疗养。在住院期间，我公司的理赔人员在接到报案后，多次打电话慰问，并于客户出院后协助客户积极收集理赔资料，并在客户的理赔资料递交公司的当天，协调总部快速审核，使客户的理赔款项当天到账。

　　李女士出院后委托家属给公司送来一面写有“理赔公正神速，服务热情周到”的锦旗，对百年的理赔时效和服务由衷的表示赞扬。感谢公司在家庭经济的困难之际，快速赔付12万元，缓解了家庭的燃眉之急。

　　虽然保险不能帮我们赶走疾病这个魔鬼，但是它却可以减少因疾病给家庭造成的损失，它在人们最危难的时刻，伸出了援助之手，帮助客户一家度过最困难的时刻。而百年的全程关爱理赔服务，把理赔时效作为服务的重要环节，贴心的理赔服务，让百年与百年客户永相随。