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优质服务获赞誉 客户致谢送锦旗

时间:2018-09-17 13:54 编辑:admin

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  2018年5月31日,客户将 “金牌服务、理赔迅速”的锦旗送至百年人寿睢宁支公司早会现场,表达自己对百年人寿的感激之情。

  2015年10月,客户张先生经朋友介绍认识了代理人吴梅主任 ,在了解客户家庭状况和需求后,吴梅主任向其推荐我司福享全家年金保险B款、百年附加意外伤害保险,年缴保费5205元。2018年5月客户家人通过95542理赔报案,我司得知客户张先生溺水身故,吴梅主任第一时间与理赔人员联系,并配合开展了相关调查工作。经调查,我司未发现异常。2018年5月30日,公司将6万余元的理赔款打入受益人银行卡中。

  张先生47岁,一直是家里的重要经济支柱。突发意外,这个朴实家庭悲痛的同时,不得不面对“上有老、下有小”的现实问题。公司的理赔款可以让这个家庭减少经济负担。

  整个理赔过程中,百年人寿徐州睢宁支公司让客户感受到了高效的理赔流程以及专业、贴心的服务,赢得了客户的高度认可。百年人寿徐州睢宁支公司会继续坚持“悦客户以服务”的经营理念,用实际行动实现对每一位客户的承诺。

  供稿人 全国媒体中心(江苏) 赵丽