启动快速理赔通道，彰显百年关爱之情

客户苏华女士于2017年7月17日因肺癌医治无效身故。2018年 3 月 28日，苏女士的儿子高先生（受益人）手持两份“百年黄金十年年金”保险向百年人寿提出理赔申请。

经过系统查询，苏女士购买的是“百年黄金十年年金”保险，符合理赔的条件，并启动快速理赔通道，在客户遭遇无情的重疾打击下，百年人寿为客户送来了独特的关爱之情。在申请提交的当天，就向客户支付理赔款78613.18元。

经过了解，被保人为苏女士本人和儿子高先生，属于养老险保障范畴。百年人寿的理赔受理人员从保障角度给高先生讲解了保险的不同种类，让高先生了解了不同保险产品的不同作用，为他讲解了“百年黄金十年年金”保险的保障责任，以及建立家庭保障和重大疾病保险的重要意义。

高先生对百年人寿的专业服务表示高度赞扬，并表示苏女士的去世也加深了其对保险保障功能的认识，要计划给全家购买重大疾病保险。

科学的保险规划，应该先从意外、健康险做起，有了这些最基本的保障，再去考虑其他的险种，也就是说如果没有任何的商业保险，百年人寿建议买保险一般应按下面的顺序：意外险(寿险)→健康险(含重大疾病、医疗险)→教育险→养老险→分红险、投连险、万能险。

买保险就是把自己的风险转移出去，以最少的付出获得充分的风险保障。没有保险保障的投资如同空中楼阁，经不起风吹雨打。做好了保险保障之后才去做其他的消费安排和投资理财。家庭财产配置要讲求科学规划，第一步要做好风险的转移，即保险保障，这是一个根基。

我们一定要向客户宣贯一种正确的保险理念：购买保险，没出险，您就当储蓄，锦上添花；购买保险，出险了，您获得理赔，雪中送炭！运用大数法则放大资金效应，自己的美好生活需要自己提前规划。

李克强总理今年在记者会上深切呼吁：病来如山倒，我们要利用大病保险，避免一人得大病，全家都倒下的悲剧。

我们坚信“保险让生活更美好”愿景。百年人寿将一如既往本着以“悦客户以服务”的企业使命，将更优质、更高效、更贴心的服务服务于广大客户。